Pricing do Sistema Telefônico do CRM Conector
O preço do Sistema Telefônico do CRM Conector é exatamente o mesmo da Twilio. O preço varia entre regiões e produtos, por isso forneceremos informações básicas e preços das principais categorias de produtos mais utilizados com base na precificação dos EUA/Canadá. Todos os outros custos podem ser encontrados nas páginas de preços da Twilio sms Twilio Phone Pricing
Para localizar os detalhes de precificação do Sistema Telefônico do CRM Conector, consulte:
Pricing do Sistema Telefônico do CRM Conector
Para todos os custos de SMS, consulte Preço do SMS da Twilio.
Para todos os custos de voz, consulte Preço de Chamadas Telefônicas da Twilio
Para preços de registro telefônico, consulte Preço e Taxas do Serviço A2P 10DLC
Perguntas Frequentes sobre o Preço do Sistema Telefônico do CRM Conector
Como são calculados os custos de SMS? O que são taxas de operadora?
Veja mais detalhes sobre os custos de SMS neste artigo: Calculando Custos de SMS: Um Guia Passo a Passo
Recebo desconto por usar o Sistema Telefônico do CRM Conector?
EUA/Canadá recebem um desconto de 10% em Números Telefônicos, SMS e Ligações, clique aqui para ver os detalhes.
O que é um Segmento de SMS? Clique aqui para saber mais.
Sou cobrado por ligações não atendidas? Clique aqui para saber mais.
Sistema de E-mail do CRM Conector
O que é o Sistema de E-mail do CRM Conector?
O Sistema de E-mail do LeadConnector (LC) foi projetado para ajudar agências a evitar a burocracia de se inscrever no Mailgun ou qualquer outro provedor de serviço de e-mail terceiro. No passado, quando uma agência se cadastrava, ela precisava integrar-se ao Mailgun ou a outro provedor de e-mail para enviar/receber e-mails. Com o LC - E-mail, o envio e recepção de e-mails funciona imediatamente, em todas as subcontas.
Pricing do Sistema de E-mail do CRM Conector
Cobramos $1,0125/1.000 e-mails para todos os planos, a um custo menor do que a maioria dos principais provedores SMTP, comparado a $1,20/1.000 no MailGun.
Saiba mais sobre o Sistema de E-mail do CRM Conector e seu preço aqui: Sistema de E-mail do CRM Conector & Pricing.
Verificação de E-mail
O que é a Verificação de E-mail do CRM Conector?
A Verificação de E-mail do LeadConnector (LC) é um processo que verifica se um endereço de e-mail é entregável. Em outras palavras, esta ferramenta determina se é possível entregar mensagens para esse e-mail antes que você o envie.
Pricing da Verificação de E-mail
Cobramos $3,75 por 1.000 verificações de e-mail para todos os planos, um valor muito inferior ao cobrado pela maioria dos grandes provedores, como $18/1.000 no MailGun, ou seja, 79% mais barato.
Saiba mais sobre a Verificação de E-mail & seu preço aqui: Como habilitar e revender a Verificação de E-mail do CRM Conector.
Endereço IP Dedicado
O que é um Endereço IP Dedicado?
O Sistema de E-mail do CRM Conector foi projetado para ajudar agências a evitar a burocracia de se inscrever no Mailgun ou qualquer outro provedor de serviço de e-mail terceiro. No passado, quando uma agência se cadastrava, ela precisava integrar-se ao Mailgun ou a outro provedor de e-mail para enviar/receber e-mails. Com o Sistema de E-mail do CRM Conector, o envio e recepção de e-mails funciona imediatamente, em todas as subcontas.
Pricing do Endereço IP Dedicado
Cobramos $88,50/mês por domínio dedicado.
Saiba mais sobre Endereços IP Dedicados e seu preço aqui: O que é um IP dedicado no e-mail do CRM Conector?
Triggers e Actions Premium
O que são Triggers e Actions Premium?
Workflows são compostos por gatilhos (1) e ações (2); inicie o fluxo de trabalho com um ou mais gatilhos e execute uma ou mais ações. Todos os gatilhos e ações têm execuções ilimitadas.
Alguns gatilhos e ações são “premium” (3), o que significa que sua execução tem um pequeno custo de uso de $0,015 por execução (1/4 do custo do plano base do Zapier). Sua Agência não será cobrada por gatilhos e ações gratuitos. Sua Agência será cobrada por gatilhos e ações premium em todas as subcontas sob sua conta de Agência.
Sua Agência também pode repassar o custo dos gatilhos e ações premium para compensar o custo ou ganhar uma margem de lucro definida por você.
Algumas ações premium do Workflow — como ChatGPT — têm preços diferentes. GPT-3.5 Turbo custa $0,0225 por execução, e GPT-4 Turbo custa $0,045 por execução, após as primeiras 100 execuções gratuitas por mês. Clique aqui para mais informações sobre como revender Workflow AI.
Saiba mais sobre gatilhos e ações:
Lista de Gatilhos do Workflow
Lista de Ações do Workflow
Revenda de Gatilhos e Ações
Plano Workflow Pro
O que é o Plano Workflow Pro?
O Plano Workflow Pro é um pacote de assinatura com execuções pré-pagas de gatilhos e ações premium. Uma subconta pode assinar para obter 10.000 execuções por um preço fixo mensal.
Pricing do Plano Workflow Pro
O Plano Workflow Pro oferece 10.000 Execuções Premium de Gatilhos e Ações por $15/mês. Após as 10.000 execuções em um mês, cada execução adicional custará $0,015/execução (preço normal). Se você usar todas as 10.000 execuções, o custo por execução será de $0,0015. Já o preço normal de $0,015 é 75% mais barato que o Zapier, então com o Plano Workflow Pro as primeiras 10.000 execuções são 97% mais baratas que o Zapier.
Nota: O Workflow Pro NÃO inclui ChatGPT ou Workflow AI. Essas execuções ainda são cobradas conforme o consumo.
Todos os planos podem usar os gatilhos e ações gratuitos sem custo adicional e os gatilhos e ações premium a $0,015/execução. Os planos Ilimitado e Pro também podem automaticamente repassar aos clientes os custos por uso dos gatilhos e ações premium.
Saiba mais
Plano Workflow Pro - Pricing
Listagem Online do Yext
O que é a Listagem Online do Yext?
As Listagens Online pelo Yext são uma poderosa ferramenta de SEO que cria backlinks e garante que as informações vitais do negócio do seu cliente (endereço, horário de funcionamento, números de telefone etc.) estejam consistentes em mais de 70 dos sites mais confiáveis do mundo.
Pricing da Listagem Online do Yext
Compromisso mínimo de três meses a $45/mês.
Saiba mais sobre a Listagem Online do Yext & seu preço aqui: Visão Geral da Listagem Online do Yext.
Hospedagem WordPress
O que é Hospedagem WordPress?
Aproximadamente 43% de todos os sites são construídos utilizando WordPress. Dentro do CRM Conector, sites WordPress podem ser hospedados e gerenciados dentro de uma Subconta. Embora hospedemos o site WordPress no CRM Conector, os usuários farão login em sua conta Admin do WordPress para gerenciar o conteúdo do site normalmente. Por exemplo: meusite.com/wp-admin (essa é a URL padrão de acesso à administração da maioria dos sites WordPress).
Pricing da Hospedagem WordPress
A Agência deve escolher um plano WordPress em Agência > Revenda, então o WordPress estará disponível para os Clientes.
Standard: $15/mês para 1 site WordPress ($162/ano)
Utility: $330/mês para 25 sites WordPress ($3.744/ano)
Ilimitado Verdadeiro: $745,50/mês para sites WordPress ilimitados ($7.452/ano)
Se quiser aumentar partes específicas de um plano ou transferir sites WordPress existentes entre planos, entre em contato diretamente com o suporte.
Saiba mais sobre Revenda WordPress & seu preço aqui:
Como Revender WordPress para seus Clientes
Novos Planos de Precificação do WordPress
O que é WhatsApp?
WhatsApp é uma plataforma de mensagens usada por muitos para comunicação. O CRM Conector integra-se diretamente ao WhatsApp, dando aos usuários a capacidade de utilizar essa popular plataforma de mensagens para capturar, nutrir e fechar mais leads.
Pricing do WhatsApp
O preço do CRM Conector é de $15/mês por Subconta para usar o serviço. Além disso, os preços de conversas e modelos são cobrados com base no uso. Os preços variam por país e caso de uso. Saiba mais sobre o preço do WhatsApp aqui: Guia de Precificação do WhatsApp.
Relacionado:
Guia de Configuração do WhatsApp para Agências
O que significa “revenda” ou “revender”?
Serviços do Marketplace
O que são Serviços do Marketplace do CRM Conector?
Na visão de Agência de uma conta de Agência, temos Serviços do CRM Conector que podem ser adicionados à conta, assim como os serviços adicionais acima ou WhatsApp, Yext ou WordPress… Os clientes podem comprar esses Serviços do Marketplace para ajudar na gestão de sua agência.
Atualmente, esses serviços incluem:
Configuração Básica da Conta
Configuração Avançada da Conta
Suporte Prioritário
Conformidade HIPAA
Pricing dos Serviços do Marketplace
Os Serviços do Marketplace e seus preços podem ser encontrados no app. Vá para Visão da Agência > Aba Marketplace. Cada serviço tem um preço e termos e condições únicos. Use os sites abaixo para mostrar ao cliente cada serviço e seu preço.
Confira nossa página de preços do Marketplace dentro do app aqui → https://app.crmconector.com.br/marketplace
Aplicativo Móvel do Portal do Cliente Branded
O que é o Aplicativo Móvel do Portal do Cliente Branded?
Clientes com comunidades podem comprar seu próprio aplicativo móvel personalizado para dar acesso móvel aos membros da comunidade. Seus clientes podem encomendar este aplicativo móvel quando estiverem logados no seu aplicativo white label do CRM Conector e a entrega é feita pelo CRM Conector. Você pode ajustar quanto esse serviço é revendido.
Pricing do Aplicativo Móvel do Portal do Cliente Branded
O preço que você paga ao CRM Conector é de $73,50/mês. Se você revender sem nenhum acréscimo, seu cliente pagará $73,50/mês e você não terá lucro. Se você aumentar o preço que seu cliente vê, sua Agência manterá a diferença. Por exemplo, se seus clientes pagarem $148,50/mês para ter seu próprio aplicativo móvel personalizado para sua comunidade, você manterá ($148,50 - $73,50 = $75) por mês.
Você pode revisar todos os detalhes do Aplicativo Móvel do Portal do Cliente Branded aqui.
Compras de Domínios
O que são Compras de Domínios?
O recurso de Compra de Domínios no CRM Conector permite que agências habilitem subcontas de clientes a comprar e gerenciar domínios diretamente dentro da plataforma.
Pricing das Compras de Domínios
O preço do domínio varia dependendo do nome e do TLD (.com, .us, .xyz, etc.). Se sua Agência estiver no plano de $745,50/mês, você pode habilitar o rebilling para compras de domínios. Você manterá a diferença entre o preço do CRM Conector (varia, mas vamos dizer que seja $15/ano) e o que seu cliente paga (ex: $22,50/ano, você manterá $7,50/ano).
Funcionário AI per use ou Funcionário AI ilimitado por $147 dolar
O que é Funcionário AI?
Funcionário AI é um conjunto de recursos que inclui:
Voice AI (Agentes de Telefone AI)
Conversation AI (Agentes de Texto AI)
Reviews AI (responde automaticamente às avaliações)
Funnel & Website AI (ajuda a construir funis e sites)
Content AI (ajuda a criar conteúdos textuais e imagens)
Workflow AI Assistant (ajuda a construir workflows)
Pricing do Funcionário AI
Existem dois modos de precificação para Funcionário AI: por unidade e ilimitado.
Recursos Por unidade $145,50/mês Quebra de caixa Livre
Voice AI $0,195/min ilimitado 746 min
Conversation AI $0,03/mensagem ilimitado 4.850 mensagens
Reviews AI $0,12/resposta ilimitado 1.212 respostas
Content AI (Palavras) $0,000135/palavra
($0,135/1.000 palavras) ilimitado 1.077.778 palavras
Content AI (Imagens) $0,09/imagem ilimitado 1.617 imagens
Workflow AI $0,03/consulta ilimitado 4.850 consultas
Funnel AI $1,485/funnel ilimitado 98 funnels
Você pode revisar todos os detalhes do Funcionário AI aqui.
Conversation AI
Content AI
Autocompletar Elementos de Endereço em Formulários e Pesquisas
O que é Autocompletar Endereço?
Ao construir Formulários e Pesquisas, o elemento Endereço pode autocompletar endereços parciais pesquisando no Google. Isso é mais conveniente para leads e mais preciso para sua Agência.
Pricing do Autocompletar Endereço
Isso é cobrado ao custo de $0,004458 por solicitação de pesquisa feita à API de endereços do Google e $0,007875 por chamada à API ao selecionar o endereço.
Gerenciador de Anúncios
O que é Gerenciador de Anúncios?
Gerenciador de Anúncios é uma plataforma fácil e simples de usar para criar, gerenciar e analisar anúncios pagos ideal para crescer seu negócio aumentando sua visibilidade e alcance para as massas. Usando Facebook Ads para você, o Gerenciador de Anúncios pode gerar novos leads com criação simples de anúncios e sincronização perfeita de leads ou aumentar o tráfego no seu site. É um processo simples de criação de campanhas publicitárias em três etapas, tudo sem sair do Gerenciador de Anúncios, desde conectar sua conta do Facebook até publicar uma campanha de anúncio.
Pricing do Gerenciador de Anúncios
O primeiro passo para usar o Gerenciador de Anúncios é selecionar um plano no nível da Agência.
Padrão: 10% do orçamento do anúncio após a comissão da Agência ser deduzida. Ideal se você ainda não está usando o Meta Business Manager (e não pretende). Exemplo: Cliente define orçamento de $1.200/mês, Agência cobra 10% ($120), restando $1.080, o CRM Conector cobra 10% ($108), restando $972 para os anúncios.
Conecte sua própria Meta Business: A Agência paga uma taxa fixa de $145,50/mês ($1.455/ano) ao CRM Conector por campanhas ilimitadas em subcontas ilimitadas. Então a Agência define um preço fixo mensal para as subcontas dos clientes pagarem para usar o Gerenciador de Anúncios ou incluí-lo como parte de seu plano SaaS.
O plano Padrão cria uma nova conta filha sob o Meta Business Manager do CRM Conector, à qual você não terá acesso. Uma vez criada esta conta filha, você não poderá conectar a mesma conta do Facebook a um local diferente.
Uma vez que uma Agência selecione um plano do Gerenciador de Anúncios, ele não poderá ser alterado.
Mais sobre Gerenciador de Anúncios
Planos de Preço do Gerenciador de Anúncios
Revenda do Gerenciador de Anúncios
Uma lista com preços específicos por país está disponível no final da página.
Todos os números de telefone são cobrados mensalmente com base no tipo de número. Abaixo está a lista de preços para diferentes tipos de números disponíveis nos EUA/Canadá:
Números Locais: $1,15 / mêsNúmeros Gratuitos (Toll-Free): $2,15 / mês
Para todos os outros países, o preço também será baseado na tabela de preços da Twilio.
O preço do SMS é baseado no número de segmentos que uma mensagem contém. O preço nos EUA/Canadá é o seguinte:
SMS de Saída: $0,0079 / segmentoSMS de Entrada: $0,0079 / segmento
Esse preço se aplica tanto para números locais quanto gratuitos (toll-free). Para todos os outros países, o preço também seguirá a tabela da Twilio.
O preço do MMS é baseado no número de segmentos que compõem a mensagem. O preço nos EUA/Canadá é o seguinte:
MMS de Saída: $0,0200 / segmento (de números locais e gratuitos)MMS de Entrada: $0,0100 / segmento (para números locais), $0,0200 (para números gratuitos)
Para todos os outros países, o preço também seguirá a tabela da Twilio.
O preço das ligações por voz é baseado na duração da chamada em minutos. O preço nos EUA/Canadá é o seguinte:
Chamada de Saída: $0,0180 / minuto (números locais e gratuitos — inclui cobrança pelos minutos do cliente)Chamada de Entrada: $0,0085 / minuto (para números locais), $0,0220 / minuto (para números gratuitos)
As chamadas para o Alasca e o Território de Yukon não seguem os preços acima. Para todos os outros países, o preço também seguirá a tabela da Twilio.
Nota:
As chamadas de saída têm duas partes ("legs"), então o custo total será:
$0,0180 = $0,014 (chamada de saída) + $0,004 (parte do aplicativo web/mobile que inicia a ligação — minutos do cliente).
A
Inteligência de Número
é um pacote com três funções. Todas elas são ativadas ou desativadas juntas.
Leia mais sobre Inteligência de Número
Validação de Número ($0,005/chamada): Antes de enviar um SMS, verifique se o número é válido. Se for inválido, não envie a mensagem.Detecção de Spam ($0,005/teste): Ao receber uma chamada dos EUA, verifique se ela é spam. Marque como "possível spam" caso falhe no teste.Consulta de Nome ($0,01/consulta): Ao receber uma chamada dos EUA, se o número não estiver nos contatos ou o nome estiver vazio, pesquise o nome do remetente.
Todas as consultas de formato de número para suporte a chamadas são
gratuitas
.
Abaixo estão algumas categorias adicionais que também possuem preços iguais aos da Twilio:
Minutos do Cliente para Ligações ($0,004 por minuto) – já incluso nas tarifas de chamadas de saída mencionadas acima. Aplicável à revenda SaaS.Gravação de Chamadas ($0,0025 por minuto de gravação) – revenda SaaS aplicável.Armazenamento de Gravações ($0,0005 por minuto de gravação por mês) – revenda SaaS aplicável.Transcrição de Chamadas ($0,024 por minuto) – revenda SaaS aplicável.Detecção de Atendente Automático ($0,0075 por chamada onde for usado) – revenda SaaS aplicável.Envio de Correio de Voz (Voicemail Drop) ($0,0180 por minuto) – revenda SaaS aplicável (mesmo valor que uma chamada de saída).Conferências de Voz ($0,0018 a $0,0040 por minuto por participante, dependendo da região usada) – revenda SaaS aplicável.
RegiãoValor por Participante por MinutoEstados Unidos$0,0018Dublin$0,0025Tóquio$0,0030Singapura$0,0030Sydney$0,0030São Paulo$0,0040
A conferência é usada em todas as chamadas de saída e também em chamadas recebidas que forem transferidas.
As taxas de operadoras são cobradas pelo provedor do destinatário e são somadas ao valor do envio do SMS. Algumas operadoras cobram essas taxas apenas em mensagens enviadas de números longos (números de 10 dígitos dos EUA/Canadá). Outras operadoras cobram apenas por mensagens enviadas de números curtos (short codes).
Há taxas extras por mensagem automaticamente aplicadas com base no destino e operadora do usuário final.
OperadoraSMS Saída*SMS Entrada*MMS Saída*MMS Entrada*AT&T$0,003$0,005--T-Mobile$0,003$0,003$0,01$0,01Verizon$0,003$0,005--US Cellular$0,005$0,01--Outras$0,0035$0,01--
O WhatsApp utiliza um modelo de precificação baseado em conversas, onde cada conversa é categorizada com base no seu propósito e na forma como foi iniciada. Entender essas categorias ajuda as empresas a planejarem melhor suas comunicações e gerenciarem os custos. Abaixo estão as
quatro categorias de conversas no WhatsApp
:
As conversas de Marketing, Utilidade e Autenticação SÓ podem ser iniciadas com mensagens modelo (templates) .As conversas de Serviço SÓ podem ser iniciadas com mensagens livres (free-form messages) .
Para aprender como escolher a categoria correta ao criar seus modelos no WhatsApp, consulte:
Diretrizes de Categorização dos Modelos
.
Essas conversas permanecem abertas por
24 horas
após a entrega da primeira mensagem modelo, a menos que sejam fechadas por uma nova conversa iniciada via mensagem livre.
Usado para mensagens promocionais, anúncios de produtos ou serviços, campanhas de remarketing e lembretes de carrinho abandonado.
Usado para fornecer informações solicitadas pelos usuários, como atualizações de pedidos, notificações de entregas e lembretes de pagamentos.
Usado para autenticar usuários por meio de códigos temporários, como verificação de conta ou recuperação de senha.
O
tempo de 24 horas
começa quando o cliente envia uma mensagem para você. Durante essa janela, mensagens livres podem ser enviadas sem abrir novas conversas adicionais.
Resolução de dúvidas e problemas do cliente.
Uma conversa de serviço é iniciada quando você envia uma mensagem livre para o cliente, desde que nenhuma outra conversa esteja aberta.
Essas conversas dependem de uma janela ativa entre você e o cliente.
Uma conversa de utilidade é iniciada às
9h00
com o envio de uma mensagem modelo de utilidade. Depois, enquanto a conversa ainda está aberta, outra mensagem modelo de utilidade é enviada às
11h00
. Não há cobrança adicional, pois a categoria não mudou durante a janela aberta. Resultado:
apenas uma cobrança por conversa de utilidade
.
(Toque na imagem do telefone para ampliar a conversa)
Uma conversa de marketing é iniciada às
15h40
com o envio de uma mensagem modelo de marketing. Depois, enquanto a conversa ainda está aberta, uma mensagem modelo de utilidade é enviada às
18h00
. Isso abre uma nova conversa de utilidade separada. Resultado:
uma cobrança por conversa de marketing + uma cobrança por conversa de utilidade
.
(Toque na imagem do telefone para ampliar a conversa)
As
conversas de entrada gratuita
oferecem oportunidades de economia para empresas, permitindo comunicação sem custo por um período limitado.
Quando um cliente entra em contato com você através de um anúncio "Clique para Mensagem no WhatsApp" (Click to WhatsApp Ad) ou botão de ação em uma página do Facebook, e você responde dentro de
24 horas
.
Essas conversas duram
72 horas
e fecham automaticamente todas as outras conversas abertas.
Após iniciada, não há cobrança adicional por qualquer tipo de mensagem enviada dentro da janela de 72 horas.
Se um cliente enviar uma mensagem através de um anúncio "Clique para WhatsApp" às
10h00
, e você responder às
22h00
do mesmo dia:
A conversa de entrada gratuita começa às 22h00 e dura 72 horas .Mensagens livres podem ser enviadas dentro de uma janela de 24 horas de suporte ao cliente.
Entender as tarifas por região ou país ajuda as empresas a planejarem seus custos de comunicação de forma eficiente. Os preços variam conforme:
Tipo de conversa (Marketing, Utilidade ou Serviço)Localização do destinatário (região onde a mensagem é recebida)
Essas informações permitem orçamentar com precisão e otimizar estratégias de comunicação adaptadas a cada localização geográfica.
✅ Essas tarifas aplicam-se a qualquer conversa iniciada
a partir de 1º de junho de 2023 às 00:00
, com base no fuso horário da conta empresarial do WhatsApp.
A revenda permite que agências ajustem os preços das mensagens do WhatsApp para seus clientes, criando oportunidades de lucro. Veja como funciona:
Agências pagam tarifas básicas por cada categoria de conversa (ex.: Marketing, Utilidade, Autenticação ou Serviço).
As agências podem aplicar um multiplicador sobre as tarifas básicas para definir o preço cobrado dos clientes.
Tarifa básica para uma mensagem de Marketing nos EUA: $0,0263Multiplicador aplicado: 1,5xValor cobrado do cliente: $0,0395 por mensagem
Whatsapp business vinculado coexistent nao cobra mensagens enviadas, apenas o api oficial do facebook.
Subcontas Extras
O valor de subcontas adicionais varia conforme o plano contratado, podendo custar entre R$100 a R$600 por conta extra.
Para saber o valor exato no seu caso, entre em contato com o suporte.
Serviço | Preço por Unidade | Quantidade Estimada |
---|
Phone: (11) 4040-2302
Email: [email protected]
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